Effinity Growth System · para clínicas e hospitais
Você cuida da saúde dos seus pacientes. Quem cuida da saúde do seu atendimento?
Paciente sem resposta, agenda com buracos e recepção no limite não são problemas isolados. São sintomas. A Effinity faz o diagnóstico da sua operação e trata até a alta.
Check-up de 30 minutos, sem custo e sem compromisso.
Paciente
Sua clínica · Atendimento
Alerta
4h12
até a primeira resposta
Alerta
18%
de faltas na semana
Alerta
112
leads sem retorno
Sem leitura
?
pacientes vindos do marketing
Monitor ilustrativo. No check-up, a gente lê os sinais reais da sua clínica.
01 · Queixa principal
Os sintomas que mais trazem uma clínica até nós.
Raramente é falta de esforço da recepção. É uma clínica que cresceu, dobrou o volume e continua atendendo do mesmo jeito de quando eram três pacientes por dia. Você reconhece algum destes?
“Não sei o que acontece no atendimento.”
Cada recepcionista num celular. Sem histórico, sem números, sem como cobrar.
“Paciente marca e não vem.”
Hora clínica parada e uma manhã inteira só confirmando consulta.
“Passo o orçamento e o paciente some.”
Procedimento de ticket alto escapando por falta de retorno.
“Quando a fulana sai, vai tudo junto.”
O jeito de atender mora na cabeça das pessoas, não num processo.
02 · Exame
Quanto esse sintoma custa por mês?
Um exame rápido, com os números da sua clínica: contatos que chegam, quantos ficam sem resposta a tempo e quanto vale cada paciente. O resultado costuma surpreender.
Receita que escapa todo mês
R$ 36.000
R$ 432.000 por ano. Sem contar faltas e orçamentos sem retorno.
Estimativa ilustrativa. No diagnóstico, essa conta é feita com os dados reais do seu WhatsApp.
03 · Histórico
Automedicação não cura.
Tentativa 1
Contratar mais gente
A folha sobe, o caos continua. Mais pessoas atendendo do mesmo jeito só multiplicam o problema.
Tentativa 2
Trocar de sistema
Mais uma tela para o time aprender. O sistema novo chega, e o processo continua o mesmo.
Tentativa 3
Colocar um robô
O bot responde errado, o paciente se irrita, alguém desliga o robô e tudo volta para a recepção.
A tecnologia não falhou. Faltou diagnóstico.
Ninguém prescreve antes de examinar. Mas é exatamente o que acontece quando se compra ferramenta para um atendimento que ninguém diagnosticou. A IA não adivinha como a sua clínica funciona: ela segue o processo que você tem.
04 · Conduta
Do diagnóstico à alta.
É assim que o Effinity Growth System trata a sua operação. Como na medicina, ninguém vai para a cirurgia sem exame e pré-operatório: cada etapa prepara a próxima.
Diagnóstico
O Raio-X mostra, com dados reais, onde a operação perde paciente e dinheiro.
Estabilização
Paciente respondido a tempo, faltas sob controle, fim do caos no WhatsApp.
Protocolo
O jeito de atender sai da cabeça das pessoas e vira processo, como o Protocolo de Manchester fez com a triagem.
Automação
A IA assume o volume seguindo o seu processo. As pessoas ficam onde fazem diferença.
Alta
A clínica atende mais com o mesmo time, ou com um time menor, sem perder o controle.
Quer depender menos de pessoas? Dá para chegar lá. Mas reduzir equipe é cirurgia: vem por último. Quem corta antes de ter processo perde paciente e recontrata.
Começar pelo check-up →05 · Tratamento
A IA é o tratamento mais potente que existe hoje. Desde que venha depois do diagnóstico.
Com o processo no lugar, ela vira o melhor reforço que a sua recepção já teve: atende no mesmo minuto, a qualquer hora, e segue exatamente o jeito de atender da sua clínica.
Responde a qualquer hora
Noite, fim de semana e feriado. O paciente nunca mais fica esperando até amanhã.
Tira dúvidas e agenda
Convênio, preparo, endereço e horário disponível, conversando com o tom da sua clínica.
Confirma e recupera faltas
Confirma a consulta, reagenda quem não pode ir e oferece o horário para a lista de espera.
Lê pedidos e documentos
Entende imagens e PDFs que o paciente envia, como pedido médico e carteirinha.
Não inventa resposta
Responde só com o que está nos documentos e regras da sua clínica.
Sabe a hora de chamar alguém
Quando o caso pede uma pessoa, oferece a transferência e entrega tudo resumido para o time.
O sistema por baixo
O Pulse é o sistema circulatório da sua clínica.
Tudo o que chega pelo WhatsApp, pelo site ou pelo celular da recepção passa por ele, segue o protocolo da sua clínica e chega no lugar certo. Nada se perde no caminho. Toque em cada parte para ver o que ela faz.
Pulse
O coração da operação: recebe tudo o que chega, aplica o protocolo da clínica, distribui para o lugar certo e mede cada batida.
06 · Evolução · case em produção
40 dias de tratamento. Do caos no WhatsApp à equipe enxuta.
Queixa principal: falta de visão do próprio atendimento. Começamos pelo diagnóstico, estabilizamos a triagem, tratamos confirmação e faltas, e só então a IA assumiu o volume.
+0 mil
atendimentos em 40 dias
0
atendimentos por dia, em média
0%
das confirmações respondidas, com queda direta nas faltas
−0
pessoas na equipe de atendimento, sem perder qualidade
Dados de cliente em produção. Identidade preservada por acordo de confidencialidade.
O que vem no Growth System
Crescer sem perder o controle.
Não é mais um sistema para o seu time aprender. É a sua operação funcionando, com a gente do lado.
Raio-X
O diagnóstico com os dados reais do seu WhatsApp e um plano do que tratar primeiro.
Construção
Processo organizado, fluxos e agentes de IA montados pelo nosso time.
Pulse, a plataforma
Um WhatsApp oficial para o time inteiro, com o painel dos sinais vitais do atendimento.
Capacitação
Recepção treinada para atender e converter, e um time que aprende a trabalhar com IA.
Sinais vitais · em tratamento
ao vivo47s
primeira resposta
65%
confirmações respondidas
1.385
atendimentos hoje
12
leads para retomar
Painel ilustrativo.
Para quem é
Não é sobre tamanho. É sobre vontade de transformar.
Faz sentido se a sua clínica
- Está crescendo e o atendimento não acompanha
- Tem recepção com várias pessoas e muito volume no WhatsApp
- Investe em marketing e quer saber quantos viraram paciente
- Já tentou ferramenta ou robô e não deu certo
- Topa mudar o jeito de atender, não só trocar de sistema
Não é para você se
- Procura só um robô barato para responder perguntas
- Quer cortar equipe na semana que vem
- Não pode envolver o time nas mudanças
Preferimos dizer isso agora do que vender algo que não vai funcionar.
Perguntas frequentes
Antes do check-up.
Começa por um check-up de 30 minutos, sem custo. Se fizer sentido, o Raio-X tem valor fechado, abatido da implantação se você seguir com a gente. A mensalidade depende do porte da operação e já inclui o Pulse, a evolução trimestral e a capacitação do time.
Próximo passo
Sua clínica examina pacientes todos os dias. Que tal examinar o seu atendimento?
Comece por um check-up de 30 minutos. A gente entende os sintomas, aponta onde o seu atendimento perde paciente e mostra o caminho. Se fizer sentido, o próximo passo é o Raio-X completo.
- Sem compromisso de compra
- Você sai com um retrato honesto da sua operação
- Sem promessa milagrosa